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【社員紹介】きめ細やかな対応が強みです ~営業 西谷聖月(にしたにみずき)~

【社員紹介】きめ細やかな対応が強みです ~営業 西谷聖月(にしたにみずき)~

公開日:2016/04/27
更新日:2020/05/01

弊社の新入社員のご紹介をいたします。11月からアルバイトとして働き、4月から社員となった営業メンバーです。4月末、まだ入社して半年ですが、自信を持ってお客様の対応をしております。

仕事内容を教えてください。

インターネットからのご注文が多いので、お客様へのメール対応や電話対応が主な仕事になります。どういったカードを作りたいのか、ご要望をヒアリングいたします。ご注文いただく前にカードについてご質問・ご相談されることも多いです。

よくあるご要望は何ですか?

納期のご相談です。早ければ早いほど良いという方が多いです。
あとは、カードの種類によっても異なりますが、オプションについての質問もあります。

カードの種類は何が多いですか?

PVCプラスチックカード、特にメンバーズカードが多いです。枚数は1000枚くらいからのご注文がよくあります。個人的には、100枚単位の小ロットのご注文をよくいただきます。

仕事をする上で意識していることは何ですか?

カードのことをよく知らない方が多いので、お客様に分かりやすく説明できるように、専門用語は使わないことなどに気をつけています。

これまで困ったことや大変だったことはありますか?

入社前はカードのことは何も知らなかったので、カードのことを覚えるのが難しかったです。カードの種類や仕様はさまざまで、まだ覚えきれていません。でも、初めの頃は全然何もできない状態でしたが、少しずつ慣れてきて、徐々にご注文もいただくようになってきました。

よくご注文いただくカード、得意な分野は何ですか?

ヘアラインカードです。個人的には一番多くご注文いただいています。
たとえば、VIPカードとして金色や銀色のカードを100枚作りたい時、PVCプラスチックカードだと価格が高くなってしまいます。ヘアラインカードですと小ロットでも低価格でカード作成できるので、ご提案しております。

日本カード印刷の強みは何ですか?

お客様への対応です。どういうカード作成をしたいか、現在どういう状態なのか、しっかりとお話をお聞きし、臨機応変に対応しております。

最後に、お客様へのメッセージをお願いします。

カードのことで分からないことがあれば、どんなことでも相談していただければと思います。

まだまだ新人ですが、さまざまなことに挑戦しているため、100枚単位の小ロットのご注文に対しても、よりきめ細やかな対応ができるようになりました。ヘアラインカードやマットブラックカードなどのVIPカードを小ロットでお考えの方も、ご要望に合ったご提案をさせていただきますので、なんでもご相談ください。

プラスチックカード作成をご検討なら、
カード一筋40年の弊社にご相談ください。

日本カード印刷では、国内製造による高い品質と、提携工場による低コスト短納期対応が可能です。
少量作成・大量作成など、お客様のご希望をお気軽におっしゃってください。
お客様のニーズに合わせた臨機応変な対応を常に心がけておりますので、用途によって異なりますが、その内容に沿ったベストなご提案を行います。

お悩み解決致します!!

プラスチックカード作成は紙印刷と比較して決して安価な買い物ではございません。
だからこそ、このようなお悩みがございましたら、豊富なノウハウを持った専門会社にお任せください。

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など些細な疑問でもかまいません。
プラスチックカードは素材や作成方法によって特徴や価格が違うためご不明な部分や迷われる場合もあると思います。
カードの作成をお考えのお客様、お気軽に御見積・サンプルカードのご依頼を頂き、カード品質や価格をお確かめください。
まずは、お電話やメールでご相談ください。当社の経験豊富なスタッフが迅速、丁寧に対応させていただきます。

もっと詳しい内容が知りたい、金額が気になる。丁寧にわかりやすくご回答させていただきます!まずはお気軽にメール・お電話にてお問い合わせください。

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