ご利用ガイド：よくあるご質問

オーダーメイド商品は、基本的にクーリングオフの対象外です。これは、注文を受けてから個別に作成されるため、再販が難しく、消費者の都合による返品が認められない場合が多いためです。

不良品を思われる商品をお送りください。弊社の基準上で不良と判断した場合は交換させていただきます。

弊社スタッフに破損状況をなるべく詳細にお伝えください。　良品を交換させていただきます。