全般 | よくあるご質問

はい。
すべて無料でダウンロードしてご利用いただけます。

まず「カードタイプ」を選択してください。
選択したカードタイプに対応するテンプレートが表示されますので、ご希望のサイズ・仕様に合ったテンプレートをダウンロードしてください。
ご不明な場合はお気軽にお問い合わせください。

スムーズな製作のため、当社指定のAdobe Illustratorテンプレートでのご入稿をお願いしております。
Illustrator以外のデータをご希望の場合は、事前にご相談ください。

可能ですが、仕上がり精度を高めるため、テンプレートのご利用をおすすめしております。

はい。
デザインデータとは別に、元画像データもあわせてご支給ください。

ご不明な点はお気軽にご相談ください。
担当スタッフが入稿方法をご案内いたします。

はい。
印刷に適したデータか確認し、不備がある場合はご連絡いたします。

内容をご連絡いたしますので、修正後に再入稿をお願いいたします。

修正の必要がなく、そのまま印刷できる状態のデータを指します。

はい。
ロゴ配置やレイアウト調整からオリジナルデザインの制作まで対応しております。ご依頼内容によっては別途デザイン費用を頂戴する場合がございます。まずはお気軽にお問い合わせください

Excel形式でご支給いただくのが一般的です。
必要な項目については事前にご案内いたします。

ファイル名と名簿データを対応させてご支給いただくと、スムーズに製作できます。

オンラインストレージなどをご利用いただけます。送付方法についてはお問い合わせください。

製作開始前であれば対応可能です。差し替えをご希望の場合は、お早めにご連絡ください。

はい。
過去のデータを利用できる場合は、スムーズに再注文いただけます。内容の変更がある場合もお気軽にご相談ください。

銀行振込、または決済サービス「Paid（ペイド）」をご利用いただけます。

はい、対応しております。
弊社スタッフまでご連絡ください。

法人・個人事業主のお客様は、決済サービス「Paid」のご利用をご検討ください。
審査完了後は掛け払いでのお取引が可能です。

株式会社ラクーンが提供する法人向け決済サービスです。
月締め・後払いでのお取引が可能になります。

はい。
ご利用にはPaidによる所定の審査があります。

銀行振込の場合は、ご注文確定後の前払いとなります。
詳しくはご案内メールをご確認ください。

ご注文内容が確定しましたら、メールにて振込先をご案内いたします。

振込手数料はお客様のご負担となります。

はい。
お見積りは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

はい。
お見積りのみのご依頼も歓迎しております。

はい。
ご希望のお客様には領収書を発行いたしますので、お申し付けください。

はい。
ご注文内容に応じて請求書を発行いたします。

はい。
適格請求書（インボイス）制度に対応した請求書・領収書を発行しております。

はい。
法人・官公庁・学校だけでなく、個人のお客様からのご注文も承っております。

基本的には不要ですが、お急ぎの場合はご連絡いただけますと、よりスムーズに確認・手配できます。

ご入金確認後、データ確認が完了次第、製作を開始いたします。

銀行振込での分割払いには対応しておりません。
法人のお客様はPaidのご利用をご検討ください。

はい。
お取引条件に応じて柔軟に対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

状況によって対応可能な場合があります。お早めにお問い合わせください。

はい。
お客様に最適なお支払い方法をご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

商品の種類・数量・加工内容によって異なります。
詳しい納期はお見積り時にご案内いたします。

ご入金確認および印刷データ確定後を製作開始日として納期を算出しております。

はい。
できる限り対応いたしますので、お急ぎの場合は事前にご相談ください。

商品や仕様によって異なります。
ご希望の納期がございましたら、お問い合わせ時にお知らせください。

はい。
校正確認のお返事を早くいただくことで、よりスムーズに製作を進めることができます。

内容を確認後、ご連絡いたします。
不備が解消されてから製作開始となります。

はい。
製作スケジュールが確定しましたら、発送予定日をご案内いたします。

営業日・営業カレンダーに準じて製作しております。
休業日は製作・発送業務を行っておりません。

はい。
ご希望の納品日がございましたら、事前にご相談ください。

数量や仕様によって通常よりお時間をいただく場合があります。
事前に納期をご案内いたします。

製作開始前であれば変更可能です。
ただし、内容によっては納期が変更となる場合があります。

お問い合わせ時にご希望納期をお知らせください。
可能な範囲で最適な製作スケジュールをご提案いたします。

前回データを利用できる場合は、通常よりスムーズに対応できる場合があります。

はい。
発送完了後に送り状番号をご案内いたしますので、配送状況をご確認いただけます。

発送後は配送会社の事情により、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

カード印刷は、お客様ごとのデザイン・仕様に合わせて製作するオーダーメイド品です。
製作開始後は、材料手配・印刷準備・加工工程に入るため、キャンセルや内容変更をお受けできません。
ご注文内容・データ・数量などは、製作開始前に必ずご確認ください。

状況を確認のうえ、できるだけ早く対応いたします。
詳しくは担当者よりご案内いたします。

ご注文状況や長期休業期間中は、通常より納期をいただく場合があります。
お早めのご注文をおすすめします。

はい。
完成後は検品を行い、速やかに発送いたします。

はい。
イベントや開校日、オープン日などに合わせた納期のご相談も承っております。お気軽にお問い合わせください。

カードの種類・枚数・印刷内容・加工方法によって異なります。
料金表をご参考いただき、詳細はお気軽にお見積りをご依頼ください。

ページごとに掲載条件が異なります。
印刷色数や加工内容などの条件をご確認ください。

はい。
お見積りは無料です。ご希望の仕様をお知らせいただければ最適なプランをご提案いたします。

はい。
特殊加工やオリジナル仕様にも対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

はい。
一般的に製作枚数が多いほど、1枚あたりの単価はお得になります。

はい。
カードの種類によっては1枚から対応できる商品もございます。

箔押し・エンボス・磁気テープ・バーコードなどのオプションは、お見積り時にご案内いたします。

はい。
デザイン作成・データ調整も承っております。内容に応じて別途お見積りいたします。

はい。
氏名・会員番号・バーコード・QRコード・顔写真などの可変印字は仕様に応じてお見積りいたします。

ICカードや磁気カードは仕様によって価格が異なるため、個別にお見積りいたします。

表示価格をご確認ください。
不明な場合はお見積り時に税込価格をご案内いたします。

配送条件によって異なります。
詳しくはお見積り時にご案内いたします。

通常納期での価格を掲載しております。
お急ぎの場合はご相談ください。

ご希望の数量や用途によって最適なカードは異なります。
用途に合わせてコストパフォーマンスの高い商品をご提案いたします。

用途・ご予算・必要枚数をお知らせいただければ、最適なカードをご提案いたします。

前回のデータを利用できる場合は、仕様によってコストを抑えられることがあります。

はい。
用途ごとに異なるカードをまとめてお見積りすることも可能です。

カードの用途ではなく、仕様・加工内容・枚数によって料金が決まります。

大ロットのご注文は、数量に応じた最適な価格をご提案いたします。

はい。
ご予算や用途に合わせて最適な仕様をご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

はい。
24時間いつでもご利用いただけます。

はい。
お見積り・ご注文前でもデータをご入稿いただけます。事前にデータを確認することで、不備の修正や確認を早めに行うことができ、納期短縮にもつながります。

印刷用データ、画像、ロゴ、可変印字用のExcelデータなど、製作に必要なデータをご支給ください。

当社指定テンプレートをご使用いただき、文字はアウトライン化してご入稿ください。

はい。
リンク画像を使用している場合は、画像データも一緒にお送りください。

内容によって確認可能ですが、調整が必要な場合があります。
原則として編集可能な元データのご支給をおすすめします。

はい。
氏名・会員番号・学籍番号などの可変印字データはExcel形式でご支給ください。

名簿データと対応がわかるファイル名でご用意ください。
詳しくは顔写真の入稿方法ページをご確認ください。

フォームから送信できない場合は、オンラインストレージなどでのご入稿をご相談ください。

はい。
複数ファイルがある場合は、ZIP形式などでまとめてご入稿ください。

はい。
印刷に適したデータか確認し、不備がある場合はご連絡いたします。

修正内容をご案内いたします。
修正後の再入稿を確認してから製作開始となります。

製作開始前であれば対応可能です。
差し替えが必要な場合は、できるだけ早くご連絡ください。

ご入稿データの確認後、校正確認やご入金確認など必要な手続きが完了してから製作開始となります。

はい。
内容を確認後、必要に応じて担当者よりご連絡いたします。

はい。
内容がわかるようにフォルダ分け、またはファイル名を整理してお送りください。

商品名・会社名・内容がわかるファイル名にしていただくと、確認がスムーズです。

可能ですが、データの添付漏れや圧縮忘れを防ぐため、パソコンからのご入稿をおすすめします。

前回データを使用できる場合は不要なこともあります。
変更箇所がある場合は、変更内容または新しいデータをご入稿ください。

はい。
データの作成方法や送信方法がわからない場合は、お気軽にお問い合わせください。

はい。
サンプルカードは無料でご請求いただけます。お気軽にお申し込みください。

送料も無料です。
お気軽にサンプルをご請求ください。

プラスチックカードやPETカードなど、さまざまなカード素材・加工のサンプルをご確認いただけます。

約12種類のカードサンプルをご用意しております。
用途に応じて比較していただけます。

実際の質感・厚み・色味・表面加工を手に取って確認できるため、安心してご注文いただけます。

無理な営業は行っておりません。
必要な場合のみお気軽にご相談ください。

はい。
法人・学校・病院・店舗・個人事業主など、どなたでもご請求いただけます。

はい。
ご希望の仕様や数量をお知らせいただければ、無料でお見積りいたします。

はい。
ご注文前の検討材料として、お気軽にご利用ください。

はい。
用途やご予算に合わせて、最適なカードをご提案いたします。

お申し込み内容を確認後、順次発送いたします。
お急ぎの場合はお問い合わせください。

はい。
用途に合わせたカードサンプルをご確認いただけます。

はい。
ICカード・磁気カードなど、特殊仕様についてもお気軽にご相談ください。

はい。
気に入ったカード仕様をもとに、お客様専用のオリジナルカードを製作いたします。

特別な資料は必要ありません。
ご希望のカードや用途をご記入いただくだけでお申し込みいただけます。

全国一律で1か所まで送料無料です。
ただし、一部商品は別途送料が発生する場合があります。

はい、可能です。
2か所以上への発送は別途お見積りとなります。

主にクロネコヤマトと佐川急便で発送しております。

はい。
午前・午後・夜間など、ご希望の時間帯をご指定いただけます。（但し、時期によっては出来ない場合があります）

製品が完成次第、速やかに発送いたします。

はい。
発送完了後にご案内いたします。

はい。
全国への配送に対応しております。送料については商品や地域により異なる場合がありますので、お問い合わせください。

海外発送をご希望の場合は、事前にご相談ください。

はい。
ご希望の送り先名義がございましたら、お申し込み時にお知らせください。

はい。
代理店様やデザイン会社様からのご依頼では、エンドユーザー様への直送にも対応しております。

ご希望がございましたら、発送方法についてご相談を承ります。

発送完了時に送り状番号をご案内いたします。
商品が届かない場合は、まず送り状番号にて配送状況をご確認いただき、必要に応じて配送業者へお問い合わせください。

商品到着後できるだけ早くご連絡ください。
状況を確認のうえ、迅速に対応いたします。

製作状況によっては変更可能です。できるだけ早めにご連絡ください。　
尚、発送後に関しては対応が難しい場合があります。

はい。
法人・学校・病院・店舗など、ご指定の場所へお届けいたします。

ご入金確認後、製作スケジュールとあわせて納期・発送予定日をご案内いたします。

お急ぎ案件にもできる限り対応いたします。
まずは納期をご相談ください。

はい。
複数拠点への仕分け発送にも対応しておりますので、ご相談ください。

ご希望に応じて対応いたします。
直送の場合などもお気軽にご相談ください。

はい。
配送方法や送料、複数配送など、お客様のご要望に合わせて最適な方法をご提案いたします。

過去に日本カード印刷で製作したカードを、同じ仕様または一部変更して再注文する際にご利用いただけます。

はい。
前回製作したデータを使用して再注文いただけます。

はい。
ご希望の枚数をご入力ください。

はい。
変更内容を備考欄へご記入ください。内容を確認のうえご案内いたします。

はい。
変更用データをご支給いただければ対応可能です。

はい。
新しい顔写真データをご入稿ください。

はい。
会社名・担当者名・前回のご注文内容がわかれば確認いたします。

数量や仕様が同じ場合は同程度となりますが、仕様変更や材料価格の改定により変更となる場合があります。

はい。
変更をご希望の場合は、お気軽にご相談ください。

内容に変更がある場合は、必要に応じて校正データをご確認いただきます。

前回データを利用できるため、スムーズに製作を進められる場合があります。

変更がない場合は不要なことがあります。
変更がある場合のみ、新しいデータをご支給ください。

保管データを確認いたしますので、まずは再注文フォームよりお問い合わせください。

はい。
お電話でも承っておりますが、再注文フォームをご利用いただくと内容を正確に確認できます。

はい。
不明な場合は空欄のままで結構です。

はい。
再注文前のお見積りも無料で承っております。

お急ぎの場合は、ご希望納期をお知らせください。
可能な限り対応いたします。

はい。
内容を確認後、担当者よりご連絡いたします。

データがある場合は、印刷データ入稿窓口よりお送りください。
再注文フォームには変更内容をご記入いただくとスムーズです。

はい。
過去の製作履歴を確認いたしますので、会社名や前回のご注文内容など、わかる範囲の情報をお知らせください。

はい、デザインの作成をご依頼いただく場合は、別途デザイン費用が発生いたします。
費用はデザインの内容や複雑さ、修正回数などによって異なります。
シンプルなレイアウトであれば数千円程度から、ロゴ制作や複雑なオリジナルデザインの場合は別途お見積もりとなります。
あらかじめご予算やイメージをお伺いし、お見積書をご提示いたしますので、お気軽にご相談ください。

はい、可能です。
お客様からご提供いただいたロゴ・写真・イラストなどの素材を使用して、オリジナルデザインのカードを作成できます。
企業ロゴや商品写真、メンバーの顔写真などを活かしたデザインも対応可能です。
ご入稿いただく際は、できるだけ高解像度（300dpi以上）の画像データや**ベクターデータ（.aiや.epsなど）**をご用意いただくと、よりきれいに仕上がります。

はい、可能です。
弊社では、お客様のご要望に合わせたオリジナルデザインの制作サービスを承っております。
ロゴ・写真・色味などのご希望をもとに、弊社デザイナーがご提案いたします。
制作費用や納期はデザインの内容によって異なりますので、お気軽にお問い合わせください。

はい、対応可能です。
御社のイメージカラーやブランドガイドラインに沿ったデザインの作成が可能です。
ロゴの色に合わせた背景やアクセントカラーの調整、印刷物全体のトーンを統一するなど、ご希望を伺いながらデザインいたします。
ご依頼の際には、指定の**カラーコード（例：CMYK、RGB、PANTONEなど）**をお知らせいただけますと、より正確に反映できます。

はい、可能です。
ご希望に応じて、デザインの打ち合わせを承っております。
対面またはオンライン（Zoom／Google Meet など）にて、お客様のイメージやご要望をお伺いしながら、最適なデザインをご提案いたします。
ご相談の際は、あらかじめロゴデータや参考デザイン、イメージ資料などをご用意いただくとスムーズです。
打ち合わせの日程調整については、お気軽にご連絡ください。

はい、可能です。
金や銀のグラデーション表現は、印刷の特性上、通常のカラー印刷では完全なメタリック感を出すことは難しいですが、特殊印刷で、メタリックインクなどを用いることで美しい金・銀のグラデーション表現が可能です。
ご希望の仕上がりイメージや使用箇所をお知らせいただければ、最適な印刷方法や加工をご提案いたします。

はい、対応可能です。
弊社では、通常の名刺サイズだけでなく、長方形以外の変形サイズや特殊な寸法のカードデザインも承っております。
特殊なサイズの場合は、事前にサイズや形状の詳細をお知らせいただけますとスムーズに対応できます。
デザインのバランスや印刷の制約についても考慮しながら制作いたしますので、ご安心ください。
別途変形版代が必要となります。

はい、可能です。
QRコードをカードデザインに組み込むことができます。
ご希望のURLや情報をお知らせいただければ、高品質なQRコードを作成し、デザインに反映いたします。
ご入稿いただく場合は、できるだけ高解像度のQRコードデータをご用意いただくか、URLをお知らせください。
印刷時の読み取りやすさのために、QRコードのサイズや配置位置についてご相談させていただくことがございます。

はい、ご用意しております。
ご入稿いただく際のデータ作成をスムーズに行っていただけるよう、各種カードサイズに対応したテンプレート（Adobe Illustrator形式）をご提供しております。
テンプレートには、仕上がりサイズや塗り足し、トンボ（トリムマーク）が含まれておりますので、デザイン作成の際にぜひご活用ください。

はい、アウトライン化をお願いしております。
フォントをアウトライン化することで、使用している文字情報が図形データに変換され、印刷時のフォントのずれや文字化けを防ぐことができます。
特にAdobe IllustratorやPDFでの入稿データは、必ずアウトライン化をお願いいたします。

はい、ご希望に応じて複数のデザイン案をご提案することが可能です。
標準では1案のご提案となりますが、オプション（追加費用）にて複数案の作成も承っております。
「色違い」「レイアウト違い」「写真のバリエーション」など、ご要望に応じてご提案いたします。
複数案をご希望の場合は、事前にイメージや方向性をお知らせいただけると、よりご希望に沿った提案が可能です。

原則として、デザイン作成開始後のキャンセルはお受けしておりません。
ただし、初回ご提案時点でご希望と大きく異なる場合は、有料にて再提案や修正対応をさせていただく場合がございます。
お客様にご納得いただけるよう、事前のヒアリングを大切にしております。
不安な場合は、ご発注前にイメージや参考資料を共有いただくことをおすすめいたします。

はい、自作のデザインデータをご入稿いただけます。
Adobe Illustrator（.ai）の形式に対応しております。
入稿の際は、以下の点にご注意ください：

・フォントは必ずアウトライン化してください
・カラーモードはCMYKで作成をお願いいたします
・仕上がりサイズ・塗り足し・トンボ（トリムマーク）**を含めた完全データをご用意ください

テンプレートもご用意しておりますので、ご希望の方はお気軽にお問い合わせください。

以下のファイル形式でご入稿いただけます。
・Adobe Illustrator（.ai）※推奨
※できるだけアウトライン化済みのIllustratorデータ（.ai）またはPDF形式でのご入稿をおすすめしております。
※Microsoft Office（Word / PowerPoint / Excelなど）のデータは、印刷用としては対応しておりませんが、参考資料としてお送りいただくことは可能です。

弊社では印刷用データとしては推奨しておりません。
WordやPowerPointは編集ソフトのため、印刷に必要な細かい調整が難しく、仕上がりに影響する可能性がございます。
ただし、参考資料やイメージのご提示としてはご利用いただけます。
最終的には、Adobe Illustratorの印刷用データ形式でのご入稿をお願いいたします。
データの変換や修正が必要な場合は、別途デザイン作成サービスをご利用ください。

ご不明点などございましたら、お電話にてお気軽にお問い合わせください。
担当者が丁寧にご案内いたします。
【お問い合わせ窓口】06-6867-7778
（受付時間：平日9:00〜18:00）

お問い合わせは、LINEでも受け付けております。
ご不明な点やご相談がございましたら、下記のQRコードまたはリンクより弊社LINE公式アカウントを友だち追加のうえ、お気軽にご連絡ください。

以下のURLからカード種類ごとにテンプレートをダウンロードできます。
👉 https://www.japan-card.jp/download/

原則としてIllustrator（ai形式）での入稿をお願いしています。他形式は変換料が発生する場合があります。

はい、すべての文字はアウトライン化してください。フォントの置き換え・文字化け防止のためです。

四辺に各3mmの塗り足しが必要です。断裁ズレに備えて背景は広めに作成してください。

いいえ。CMYKカラーで作成してください。RGBでは色味が変わる恐れがあります。

圧縮ファイルにパスワードをかける方法（Windows標準以外のソフト使用例）

１・ 圧縮ソフトを用意する
　例：7-Zip（無料）、WinRARなど

２・フォルダを右クリックし、圧縮ソフトの「圧縮」または「アーカイブに追加」を選択する

３・パスワード設定画面で任意のパスワードを入力する

４・ 圧縮ファイルが作成されるので、解凍時にパスワードが求められるようになります。

■個人情報の保管期間について
お客様からお預かりした個人情報は、当社の業務遂行および法令に基づく保存期間に従い、必要な期間のみ安全に保管いたします。
保管期間終了後は、適切な方法により速やかに消去または匿名化を行い、個人情報の漏洩防止に努めます。

■データストック期間について
ご入稿いただいたデータは、最終注文より原則として３年間弊社にて保管いたします。
保管期間終了後は、データを削除させていただきますので、再印刷などの際は改めてご入稿をお願いする場合がございます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

データに不備がある場合、弊社よりご連絡のうえ、再入稿をお願いすることがございます。
修正完了後、改めてデータをご送付ください。
※再入稿による納期変更の可能性がございますので、予めご了承ください。

【ご入稿方法とデータについて】
ご入稿はメールまたはＨＰ上の専用ページにて承っております。
●対応データ形式：Ai / PDF / PSD / JPG / PNG（その他の形式についてはご相談ください）
●ご注意事項：
・文字は必ずアウトライン化してください。
・カラーモードはCMYKで作成をお願いします。
・仕上がりサイズ、トンボ（トリムマーク）を含めた完全データでご入稿ください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

弊社では法人・個人事業主のお客様を対象に、掛け払い（後払い）でのお取引も承っております。
月末締め翌月末払いなど、お客様のご希望に応じてお支払い条件のご相談も可能です。
初回のお取引時には、与信審査をお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お取引にあたり、決済代行サービス「Paid（ペイド）」を利用しております。
初回のお取引時には、Paidによる簡易審査がございます。審査通過後は、月末締め翌月末払い等の柔軟なお支払い条件にてご利用いただけます。
詳細につきましては、担当営業よりご案内いたします。

クレジットカード決済をご希望の場合は、事前にお申し出ください。
ご利用可能なカードブランドには制限がございますので、あらかじめご了承ください。

請求書および発注書に弊社の銀行口座を記載しております。
恐れ入りますが、振込手数料はご負担のうえ、お振込みくださいますようお願い申し上げます。

ヤマト運輸、佐川急便のＨＰをご確認ください。

可能ですが、ヤマト運輸、佐川急便の何れかとなります。

納品先が1ヶ所の場合は、送料は無料です。
ただし、納品先が複数ある場合や追加発行の際は、別途送料を頂戴しております。

ご発注時に弊社スタッフまで連絡くだされば可能です。

可能です。弊社スタッフまでお問い合わせください。

請求書は郵送かメールでのＰＤＦ送信のいずれかとなりますので可能でございます。

可能です。弊社スタッフまでお問い合わせください。

請求書は郵送かメールでのＰＤＦ送信のいずれかとなりますので、商品とは別送となります。

弊社の場合、”発注書”と”請求書”を同時に出す場合と、発注書のみ先に出す場合とあります。支払いタイミングよって変わりますので、弊社スタッフまでお問い合わせください。

はい、可能です。　発注書の再発行は可能です。ＰＤＦでの発行になりますので弊社スタッフまでお問い合わせください。

発注書（Order Sheet）は、取引先に商品やサービスを正式に依頼する文書です。
口頭やメールだけでなく、「書面で正式に依頼した」という証拠になり、トラブル防止・納期管理・金額確定などに使用します。

はい可能です。但しどうしても割高になってしまします。弊社スタッフまでお問い合わせください。

版代がかかるケースは、オフセット印刷、箔押し、シルク印刷等です。　また版代がかからないケースは、オンデマンド系のカードになります。　弊社の場合は印刷価格に版代も含まれていますので、別途費用は不要となります。

カード印刷における校正費用とは、本印刷前に仕上がりを確認するための試作（サンプル）を作成する費用のことです。
色味・デザイン・素材感・文字の配置などを事前にチェックすることで、印刷ミスやイメージ違いを防ぐために行います。

基本的には１枚からでも可能です。

見積書の発行は可能です。ＰＤＦでの発行になりますので弊社スタッフまでお問い合わせください。

オーダーメイド商品は、基本的にクーリングオフの対象外です。これは、注文を受けてから個別に作成されるため、再販が難しく、消費者の都合による返品が認められない場合が多いためです。

不良品を思われる商品をお送りください。弊社の基準上で不良と判断した場合は交換させていただきます。

弊社スタッフに破損状況をなるべく詳細にお伝えください。　良品を交換させていただきます。

納品日の指定は可能ですが、発送後の変更はお客様で配送会社に連絡していただく必要があります。　発送前であれば時間によっては可能です。

数量・色数・オプションの状況を弊社スタッフまでお問い合わせください。

発注時期により早くなる可能性はありますが、その時の状況によって変化しますので弊社スタッフに確認をしてください。

ＨＰ上の納期は、あくまで目安となっております。実際には色数や枚数・発注時期に於いて短くなる事も可能です。

エンボス文字が磁気ストライプと重ならないように配置してください。磁気への干渉や読み取りエラーの原因となります。

原則として画像はすべて埋め込みでご入稿ください。リンク切れのリスクがなく、安定した入稿が可能です。

はい、可能です。ただし重なり部分には注意が必要です。干渉すると仕上がりに不具合が出ることがありますので、レイヤーで分けて明確に指示してください。

印刷時は透明度は正確に再現されません。透明効果を使用する場合はラスタライズ（画像化）して入稿してください。

目安としては5pt未満は非推奨です。細すぎるフォントは潰れる可能性があります。可読性を確保してください。

テンプレートに従って、下記のようなレイヤー構成を推奨します。
・背景デザイン
・可変情報（氏名など）
・加工指示（エンボス、箔など）
・注意・ガイドレイヤー（非表示可）

基本的にオーバープリントは無効化してください。意図しない色の重なりや消失が起きる場合があります。

通常のフルカラー印刷はCMYK4色ですが、ご希望があればDICやPANTONEなど特色での印刷対応も可能です（要見積・工程相談）。

はい。印刷仕様に合っていれば自由に編集いただいて構いません。ただし、安全エリアや加工位置は変更しないでください。

はい、可能です。それぞれのデザインを個別フォルダにまとめてZIPで圧縮してください。

Illustratorのバージョンが古い可能性があります。最新版またはCS6以降をご使用ください。

印刷上のグラデーション表現は可能ですが、リアルな光沢感は「箔押し」や「金属調カード」での対応となります。

完成データをZIPで圧縮し、【入稿専用フォーム】またはご案内のメールアドレスへご送付ください。

原寸で350dpi以上を推奨しています。低解像度は印刷が荒くなります。

基本、会員番号やお名前などのデータはExcelデータでお願いしております。デザインデータに関しましては、イラストレーターCS6以下のVer.でお願いいたします。

以前ご注文いただきましたデータは、保管しておりますので増刷が可能です。（5～10年）

納品場所が一ヶ所の場合は送料無料です。
ただし、納品場所が何ヶ所かある場合や、追加発行時の際には、別途送料を頂いております。

はい、可能です。
弊社では、カード専門のデザイナーが常駐しています。お気軽にお問合せください。

デザイン作成時にロゴマークを入れて作成してください。また、ロゴマークのデータ（jpeg）も一緒に入稿してください。
出来ればアウトライン化されたイラストレーターのデータをご用意ください。

現在お使いのカードと同じものの作成は可能です。作成した際のデータを入稿してください。
またお持ちでない場合は使用前の現カードを5枚ほどご用意してください。こちらで確認後、必要なデータなどをお知らせいたしますので、ご用意いただき、当社で作成させていただきます。

オフセット印刷とオンデマンド印刷があります。数量や仕様で印刷方式が違いますので、別途ご相談させていただきます。

一枚から作成可能ですが、各カードごとにの仕様等でできかねる場合もありますので、まずはご相談ください。