ご利用方法 | よくあるご質問

ご利用方法

納期はどれくらいですか?

商品の種類・数量・加工内容によって異なります。
詳しい納期はお見積り時にご案内いたします。

納期はいつから数えますか?

ご入金確認および印刷データ確定後を製作開始日として納期を算出しております。

急ぎの注文にも対応できますか?

はい。
できる限り対応いたしますので、お急ぎの場合は事前にご相談ください。

最短で何日くらいで発送できますか?

商品や仕様によって異なります。
ご希望の納期がございましたら、お問い合わせ時にお知らせください。

校正確認を早くすれば納期も早くなりますか?

はい。
校正確認のお返事を早くいただくことで、よりスムーズに製作を進めることができます。

データに不備があった場合はどうなりますか?

内容を確認後、ご連絡いたします。
不備が解消されてから製作開始となります。

発送予定日は事前に教えてもらえますか?

はい。
製作スケジュールが確定しましたら、発送予定日をご案内いたします。

土日・祝日も製作していますか?

営業日・営業カレンダーに準じて製作しております。
休業日は製作・発送業務を行っておりません。

納期指定はできますか?

はい。
ご希望の納品日がございましたら、事前にご相談ください。

大量注文の場合、納期は長くなりますか?

数量や仕様によって通常よりお時間をいただく場合があります。
事前に納期をご案内いたします。

校正後にデザインを変更できますか?

製作開始前であれば変更可能です。
ただし、内容によっては納期が変更となる場合があります。

納期を優先したい場合はどうすればよいですか?

お問い合わせ時にご希望納期をお知らせください。
可能な範囲で最適な製作スケジュールをご提案いたします。

追加注文の納期は初回と同じですか?

前回データを利用できる場合は、通常よりスムーズに対応できる場合があります。

商品発送後、配送状況は確認できますか?

はい。
発送完了後に送り状番号をご案内いたしますので、配送状況をご確認いただけます。

天候や交通事情で納期が遅れることはありますか?

発送後は配送会社の事情により、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

製作開始後のキャンセルはできますか?

カード印刷は、お客様ごとのデザイン・仕様に合わせて製作するオーダーメイド品です。
製作開始後は、材料手配・印刷準備・加工工程に入るため、キャンセルや内容変更をお受けできません。
ご注文内容・データ・数量などは、製作開始前に必ずご確認ください。

再製作が必要になった場合、納期はどうなりますか?

状況を確認のうえ、できるだけ早く対応いたします。
詳しくは担当者よりご案内いたします。

年末年始や繁忙期は納期が変わりますか?

ご注文状況や長期休業期間中は、通常より納期をいただく場合があります。
お早めのご注文をおすすめします。

商品完成後、すぐに発送してもらえますか?

はい。
完成後は検品を行い、速やかに発送いたします。

納期について事前に相談できますか?

はい。
イベントや開校日、オープン日などに合わせた納期のご相談も承っております。お気軽にお問い合わせください。

カード印刷の料金はいくらですか?

カードの種類・枚数・印刷内容・加工方法によって異なります。
料金表をご参考いただき、詳細はお気軽にお見積りをご依頼ください。

料金表の価格には何が含まれていますか?

ページごとに掲載条件が異なります。
印刷色数や加工内容などの条件をご確認ください。

見積りは無料ですか?

はい。
お見積りは無料です。ご希望の仕様をお知らせいただければ最適なプランをご提案いたします。

料金表に載っていない仕様でも製作できますか?

はい。
特殊加工やオリジナル仕様にも対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

枚数が増えると1枚あたりの価格は安くなりますか?

はい。
一般的に製作枚数が多いほど、1枚あたりの単価はお得になります。

少量でも注文できますか?

はい。
カードの種類によっては1枚から対応できる商品もございます。

オプション加工の料金はどこで確認できますか?

箔押し・エンボス・磁気テープ・バーコードなどのオプションは、お見積り時にご案内いたします。

デザイン制作も依頼できますか?

はい。
デザイン作成・データ調整も承っております。内容に応じて別途お見積りいたします。

可変印字をすると料金は変わりますか?

はい。
氏名・会員番号・バーコード・QRコード・顔写真などの可変印字は仕様に応じてお見積りいたします。

ICカードや磁気カードも料金表の対象ですか?

ICカードや磁気カードは仕様によって価格が異なるため、個別にお見積りいたします。

消費税は含まれていますか?

表示価格をご確認ください。
不明な場合はお見積り時に税込価格をご案内いたします。

送料はかかりますか?

配送条件によって異なります。
詳しくはお見積り時にご案内いたします。

納期によって料金は変わりますか?

通常納期での価格を掲載しております。
お急ぎの場合はご相談ください。

一番安いカードはどれですか?

ご希望の数量や用途によって最適なカードは異なります。
用途に合わせてコストパフォーマンスの高い商品をご提案いたします。

どのカードを選べばよいかわかりません。

用途・ご予算・必要枚数をお知らせいただければ、最適なカードをご提案いたします。

リピート注文の場合は安くなりますか?

前回のデータを利用できる場合は、仕様によってコストを抑えられることがあります。

複数種類をまとめて注文できますか?

はい。
用途ごとに異なるカードをまとめてお見積りすることも可能です。

学生証・社員証・会員証で料金は違いますか?

カードの用途ではなく、仕様・加工内容・枚数によって料金が決まります。

大量注文の場合は割引できますか?

大ロットのご注文は、数量に応じた最適な価格をご提案いたします。

料金について相談しながら決められますか?

はい。
ご予算や用途に合わせて最適な仕様をご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

サンプル請求は本当に無料ですか?

はい。
サンプルカードは無料でご請求いただけます。お気軽にお申し込みください。

送料はかかりますか?

送料も無料です。
お気軽にサンプルをご請求ください。

どのようなサンプルが届きますか?

プラスチックカードやPETカードなど、さまざまなカード素材・加工のサンプルをご確認いただけます。

サンプルは何種類ありますか?

約12種類のカードサンプルをご用意しております。
用途に応じて比較していただけます。

サンプルを見るメリットは何ですか?

実際の質感・厚み・色味・表面加工を手に取って確認できるため、安心してご注文いただけます。

サンプル請求後に営業の電話はありますか?

無理な営業は行っておりません。
必要な場合のみお気軽にご相談ください。

法人だけでなく個人でも請求できますか?

はい。
法人・学校・病院・店舗・個人事業主など、どなたでもご請求いただけます。

サンプル請求後に見積りもお願いできますか?

はい。
ご希望の仕様や数量をお知らせいただければ、無料でお見積りいたします。

サンプルだけ請求しても大丈夫ですか?

はい。
ご注文前の検討材料として、お気軽にご利用ください。

サンプルを見てからカードの種類を相談できますか?

はい。
用途やご予算に合わせて、最適なカードをご提案いたします。

サンプルはどれくらいで届きますか?

お申し込み内容を確認後、順次発送いたします。
お急ぎの場合はお問い合わせください。

学生証や社員証のサンプルもありますか?

はい。
用途に合わせたカードサンプルをご確認いただけます。

ICカードや磁気カードの相談もできますか?

はい。
ICカード・磁気カードなど、特殊仕様についてもお気軽にご相談ください。

サンプルと同じ仕様で注文できますか?

はい。
気に入ったカード仕様をもとに、お客様専用のオリジナルカードを製作いたします。

サンプル請求時に用意するものはありますか?

特別な資料は必要ありません。
ご希望のカードや用途をご記入いただくだけでお申し込みいただけます。

再注文フォームはどのような場合に利用できますか?

過去に日本カード印刷で製作したカードを、同じ仕様または一部変更して再注文する際にご利用いただけます。

初回注文と同じデザインで再注文できますか?

はい。
前回製作したデータを使用して再注文いただけます。

枚数だけ変更して注文できますか?

はい。
ご希望の枚数をご入力ください。

デザインを少しだけ変更したいのですが可能ですか?

はい。
変更内容を備考欄へご記入ください。内容を確認のうえご案内いたします。

氏名や番号などの可変データだけ変更できますか?

はい。
変更用データをご支給いただければ対応可能です。

顔写真だけ差し替えたいのですが対応できますか?

はい。
新しい顔写真データをご入稿ください。

前回の注文番号がわからなくても再注文できますか?

はい。
会社名・担当者名・前回のご注文内容がわかれば確認いたします。

前回と同じ価格になりますか?

数量や仕様が同じ場合は同程度となりますが、仕様変更や材料価格の改定により変更となる場合があります。

前回と違うカード種類へ変更できますか?

はい。
変更をご希望の場合は、お気軽にご相談ください。

再注文でも校正はありますか?

内容に変更がある場合は、必要に応じて校正データをご確認いただきます。

再注文の納期は初回より早くなりますか?

前回データを利用できるため、スムーズに製作を進められる場合があります。

データの再入稿は必要ですか?

変更がない場合は不要なことがあります。
変更がある場合のみ、新しいデータをご支給ください。

前回のデータは保管されていますか?

保管データを確認いたしますので、まずは再注文フォームよりお問い合わせください。

電話でも再注文できますか?

はい。
お電話でも承っておりますが、再注文フォームをご利用いただくと内容を正確に確認できます。

前回の担当者がわからなくても大丈夫ですか?

はい。
不明な場合は空欄のままで結構です。

再注文時に見積りをお願いできますか?

はい。
再注文前のお見積りも無料で承っております。

前回より急ぎで製作してもらえますか?

お急ぎの場合は、ご希望納期をお知らせください。
可能な限り対応いたします。

再注文フォーム送信後、確認の連絡はありますか?

はい。
内容を確認後、担当者よりご連絡いたします。

再注文フォームからデータも送れますか?

データがある場合は、印刷データ入稿窓口よりお送りください。
再注文フォームには変更内容をご記入いただくとスムーズです。

前回から数年経っていますが、再注文できますか?

はい。
過去の製作履歴を確認いたしますので、会社名や前回のご注文内容など、わかる範囲の情報をお知らせください。

電話問い合わせは可能でしょうか?

ご不明点などございましたら、お電話にてお気軽にお問い合わせください。
担当者が丁寧にご案内いたします。
【お問い合わせ窓口】06-6867-7778
(受付時間:平日9:00〜18:00)

LINEでの問い合わせは可能でしょうか?

お問い合わせは、LINEでも受け付けております。
ご不明な点やご相談がございましたら、下記のQRコードまたはリンクより弊社LINE公式アカウントを友だち追加のうえ、お気軽にご連絡ください。

1枚からでも可能でしょうか?

はい可能です。但しどうしても割高になってしまします。弊社スタッフまでお問い合わせください。

版代はかからないんでしょうか?

版代がかかるケースは、オフセット印刷、箔押し、シルク印刷等です。 また版代がかからないケースは、オンデマンド系のカードになります。 弊社の場合は印刷価格に版代も含まれていますので、別途費用は不要となります。

校正費用とは何でしょうか?

カード印刷における校正費用とは、本印刷前に仕上がりを確認するための試作(サンプル)を作成する費用のことです。
色味・デザイン・素材感・文字の配置などを事前にチェックすることで、印刷ミスやイメージ違いを防ぐために行います。

依頼枚数は何枚から可能でしょうか?

基本的には1枚からでも可能です。

見積書の発行は可能でしょうか?

見積書の発行は可能です。PDFでの発行になりますので弊社スタッフまでお問い合わせください。

クーリングオフについて

オーダーメイド商品は、基本的にクーリングオフの対象外です。これは、注文を受けてから個別に作成されるため、再販が難しく、消費者の都合による返品が認められない場合が多いためです。

到着した商品が不良品なので、良品に交換は可能でしょうか?

不良品を思われる商品をお送りください。弊社の基準上で不良と判断した場合は交換させていただきます。

到着した荷物が破損していた。

弊社スタッフに破損状況をなるべく詳細にお伝えください。 良品を交換させていただきます。

納品日の指定は可能でしょうか?

納品日の指定は可能ですが、発送後の変更はお客様で配送会社に連絡していただく必要があります。 発送前であれば時間によっては可能です。

価格表に無い納期を相談したい

数量・色数・オプションの状況を弊社スタッフまでお問い合わせください。

予定より早くなる事はありますか?

発注時期により早くなる可能性はありますが、その時の状況によって変化しますので弊社スタッフに確認をしてください。

納期を早めることはできますか?

HP上の納期は、あくまで目安となっております。実際には色数や枚数・発注時期に於いて短くなる事も可能です。

送料は必要ですか?

納品場所が一ヶ所の場合は送料無料です。
ただし、納品場所が何ヶ所かある場合や、追加発行時の際には、別途送料を頂いております。

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