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メンバーズカードを作成して売上アップにつなげよう

メンバーズカードを作成して売上アップにつなげよう

2018/01/25

お店を展開するなどで事業を営まれている方にとって、顧客の管理というのは昔からの重要課題でした。最近ではメンバーズカードの作成などによって、顧客管理や様々な特典の付与を行っているところもありますが、実際のところメンバーズカードはどのように作成すれば良いのでしょうか?今回はメンバーズカードの作成方法について、材質やデザイン価格などについても触れつつご紹介していきます。

メンバーズカードの素材の種類と想定用途

まずはメンバーズカードを作るにあたって素材、種類を決めるところからスタートします。他のお店などで展開しているメンバーズカードは、どんな材質でしたでしょうか。メンバーズカードとして良く使われる人気の素材は、硬質塩化ビニールを利用したいわゆる塩ビのメンバーズカードです。こちらは銀行のキャッシュカードやクレジットカードにも使われる材質であることから高級感があり、さらに耐久性も抜群という特徴があります。耐久性があるためどちらかと言うと特別なお客様にお配りする VIPカードのような位置付けで利用する事業主の方が多く見られます。

続いて人気なのは、塩ビのカードよりも薄くて携帯性に優れるPETカードです。文字通りペットボトルと同じ素材でできていますので薄くてある程度の耐久性を持っていることが特徴です。 こちらは塩ビよりもやや値段がリーズナブルに作成することが可能で、レジなどで手軽にポイントの加算ができることから、お店のポイントカードを兼ねる形でのメンバーズカードとしても人気を博しています。

自由なデザインでお店のカラーを出そう

メンバーズカードの素材や用途が決まったら、次はデザインです。デザインについてはほぼ、自由に決めることが可能です。「ほぼ」というのは、メンバーズカードは原則として塩ビやPETのものに関してはサイズが決まっているため、その規定のサイズの中でのみ、自由にデザインを組むことができるということになります。

しかし一部のリライトカードと呼ばれるような、カードの中央に現在のポイント数などが記載されるようなメンバーズカード以外は、色などを含めて自由にデザインをすることが可能です。

鮮やかに真っ赤な配色の、どこか見ているだけで明るい気分になるようなメンバーズカードでも、どこか特別なVIP感を感じさせるような黒や金色をあしらった豪華な仕上がりのカードでも、全てはお店のオーナーさんの自由です。ここでお店のセンスをお客様にアピールすることも可能です。おしゃれなカードであれば、そのカード自体が他のお客様に広まり口コミでお店の名前も売れていくことでしょう。

メンバーズカードの価格はどれくらい?

メンバーズカードの作成費用についてですが、こちらはおおよそカードのデザインの段階で使用する色の数や発注するカードの枚数、そして使用する素材、また厚みを変更することができるカードについてはその厚みなどで大きく金額が変動します。ただ大原則としてはやはり、塩ビのカードで厚みのあるものが一番高く、PETなどの比較的薄めのカードについてはコストを控えめに済ませることが可能なので、大量生産で大量配布と言う用途に適していると言えます。 なお、カードについてはそれぞれ磁気ストライプなどのオプションをつけることができたり場合によっては特注にはなりますが様々な機能を付加することも可能となっています。

メンバーズカードで高級感をだすために必要なこと

高級感のあるメンバーズカードはそれだけお客様に日頃お世話になっていること、そしてご愛顧いただいていることに対するお店からの最大限の敬意とお礼でもあります。どこかクレジットカードを思わせるようなカッチリとして重厚な、デザインもまた黒や白に金をあしらうような特別なメンバーズカードは非常に高級感があり、持つ人を1ランク高いところまで引き上げてくれることでしょう。また、そんな特別なカードを発行しているお店についても一緒に1ランク、お店の品格自体がアップすることでしょう。

メンバーズカード作成のメリット

メンバーズカードを作成するということは、それだけ顧客管理という部分で非常に業務効率化できるというメリットもありますし、またカードをお持ちいただいているお客様が、お店の特別なお客様であることを認識していただくことができるというメリットも存在します。

顧客管理という部分で考えれば、お客様にお買い物の際にポイントを付加し、そのポイントが一定の数値に到達した段階で、値引きなどのキャンペーンを展開することでよりお客様の消費行動を促進することも可能となります。

さらにお客様が、そのメンバーズカードを誰か他の人に見せてくださった時にはその美しく、おしゃれなカードで魅了され、新規のお客様の獲得にもつながることでしょう。そして何より、メンバーズカードがしっかりしていると、それだけお店もしっかりしているという信頼感があり、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただくことができるというわけです。