インターネットでの注文は不安？専門知識が豊富なスタッフが短納期で高品質なカードを作成

公開日：2018/01/10
更新日：2020/05/01

インターネットで気軽にカードが注文できるのは便利ではありますが、まだまだネット通販に不安を覚える方は多くいらっしゃると思います。 実際、ネットでご注文いただいたお客様から 「インターネットは顔が見えないので、不安だった…」 「前金だけど、ちゃんと商品が届くのか心配だった」 などの声をよくお伺いします。 インターネット通販ですと、ネット受付のみで電話受付を行っていなかったり、システム化されていて臨機応変に対応してもらうことが難しい場合もあります。 そんな中、日本カード印刷では、メールやお電話でのやり取りをスムーズかつ密に行い、一人一人のお客様に対してきめ細やかな対応を行うようにしております。

納期短縮に柔軟に対応

インターネットでの注文は店舗まで行く必要がなく、注文から納品までが短期間で行えることがメリットです。しかし、「HPに記載の納期よりも早く作成してほしい」という場合は、メールでのやり取りしかできずに時間がかかってしまったり、対応できなかったりすることがあります。 弊社でもHP上に納期の目安を記載しておりますが、これはあくまで目安です。作業スケジュールや工場の空き具合によっては、さらに納期を短縮することも可能ですので、お急ぎのお客様には大変喜ばれております。

カード印刷のプロが豊富な専門知識で的確なアドバイス

カードは、紙への印刷に比べて作成後のイメージが難しいです。そのため、納品後に「イメージしていた仕上がりと違った」ということも起こりえます。 弊社では、お客様がイメージしづらいことを丁寧にご説明させていただいたり、サンプルカードなどを用いてイメージのすり合わせを行わせていただくこともあり、好評です。 専門知識をもったスタッフの教育にも力を入れており、これまで培ってきたカード作成の技術を以ってお客様に高品質なカードを提供させていただくように努めております。

カードデザインのご相談・発注も可能

「カードのデザインにこだわりたいけれど、専属のデザイナーがいない」 「イメージはあるけれど、デザインできる人がいない」 など、デザインでお悩みの方も多いかと思います。 弊社では、カードの特性を活かしたデザイン・予算を考慮したデザインをご提案させていただくことが可能です。 また、印刷する上で技術的な不具合がない限り入稿データをそのまま印刷するカード作成会社もありますが、弊社ではデザインデータを入稿していただいた後、データを確認し、カードの特性上避けたほうが良いデザインがあればアドバイスをさせていただくこともあります。 さらにデザインだけでなく、誤字脱字を見つけた場合はご指摘させていただきますし、年月日などの簡単なものであれば修正も承っております。本日中には入稿しなくては間に合わないのに、自社にデザインデータがなく修正できない場合や、外注のために修正に時間がかかってしまう場合などに喜ばれています。 修正後はデータをお送りさせていただき、お客様にも最終確認をしていただきます。社内のチェック体制もしっかりしていますので、安心してご注文ください。

デザインだけじゃない！耐久性も考慮したカード作成

カードは、メンバーズカードでも社員証でも、お財布などに入れて持ち歩いたり長期間使用することが多いです。そのため、デザインだけでなく、カードそのものの耐久性も重要です。 カード表面の印刷がはげてしまったら使い物になりませんし、みすぼらしいですよね。 弊社では発注いただくカードの用途に応じて、ベース素材の厚みや、耐久性などの特徴を詳しく説明し、最適な素材と印刷方法を、ご予算を踏まえてご提案しております。

お客様の声をピックアップ

以下、これまでいただいたお客様の声の一部をご紹介いたします。インターネットでの注文に不安を覚えるお客様の参考にしていただければと思います。

今回は急なお願いにも関わらず、短納期で作成していただきまして、ありがとうございました。 正直他社との比較もしていたんですが、スタッフの方の専門的な知識は他社より上だったので御社に決めました。 （デザイン会社様）

イメージ通りの出来上がりでとても満足しております。 HPからの問い合わせ以降、ご迅速に対応していただき、とても感謝しております。 依頼する前にすぐにサンプルをお送りいただき、価格表も見やすく、大変助かりました。 （PR会社様）

急きょ社員証が必要になり、お願い致しましたが、連絡等も大変ご迅速にご対応いただき、助かりました。 （福祉用具販売会社様）

本日、商品が到着しました。ありがとうございました。 毎度の事ですが、御社の対応の早さには感服いたします。 （歯科医院様）

今回は何度も細かい質問にまでご対応いただき、誠にありがとうございました。 また、何かございましたらよろしくお願いいたします。 （匿名のお客様）

想像していた以上に綺麗な仕上がりで感動しました。 発注までのやりとりも、迅速かつ丁寧で安心してお任せすることができました。 貴社にお願いして本当に良かったです。 （個人のお客様）

スムーズな対応ありがとうございます。 カードの仕上がりも希望通りで大変満足しております。 （リゾートホテル運営会社様）