【専門解説】なぜQRコードで名前が読めない？iPhoneカメラと「JIS2004問題」をわかりやすく解説

QRコードと名前の「文字化け」はなぜ起こるのか？

QRコードは、URLだけでなく テキストデータそのもの を格納できます。
会員証・社員証に名前を埋め込む場合などは、よく使われる方式です。
しかし、ここで問題になるのが “同じ漢字でも、OSやアプリが違うと別の文字として扱われる” という点です。

▼具体例
● 「辻」（一点しんにょう）

● 「辻」（二点しんにょう）

どちらも「つじ」ですが、技術的には 別の文字コード を持っています。
QRコードはデータとしては正しく作られていても、読み取る側（特にiPhone標準カメラ）がその文字コードをサポートしていないと、
文字化け・欠落・読み取り不可 が発生します。

 JIS2004とは？

2004年に日本語の文字セットが大きく変わった

「JIS X 0208」という日本語の文字規格は、2004年にリニューアルされました。
これが、いわゆる JIS2004 と呼ばれる規格です。

この改定では、
● より日常的に使われる字形に統一
● 旧来の漢字の一部が“新字体”として入れ替え
● フォントベンダーの対応が分かれた

といった事情から、
新旧どちらが“正しい”というよりも、環境ごとに扱いが分かれた のがポイントです。
とくに企業の名簿データでは、
「古いPCに登録された名字」と「新しいPCでの漢字」
が混在していることが多く、それがQRコードの扱いに影響します。

なぜiPhoneカメラは誤読しやすいのか？

QRコードには国際規格がありますが、
 読み取った文字をどのように解釈するかはスマホ（OS）の仕様に依存 します。

iPhone標準カメラは、

• 一部の旧字体
  JIS2004で追加された字形
  の扱いに制限があり、対象の文字が含まれたQRを読み取ると、
  ● 該当の文字だけ空白になる
  ● 全体が文字化けする
  ● 名前部分だけ表示されない
  といった現象につながります。

▼注意

サードパーティ製のQRリーダーアプリでは正しく表示される場合もあります。
 しかし 企業や店舗の現場では“iPhone標準カメラで読めること”が必須 になることが多く、結果としてトラブルの発見も遅れがちです。

現場で起きた実例

ある企業の社員証用QRコードをまとめて作成した際、
約1,000名中、数名の名前だけが読み取れない という事態が発生しました。
調べてみると、読み取れなかった社員は全員
“JIS2004に関わる字形を含む名前” を持っていました。

データの破損ではなく、
● 名簿データの漢字の揺れ
● QRコードのエンコード
● iPhone側の解釈
これらが複雑に絡んだ結果起きた現象でした。

こうしたケースは、
官公庁・企業のAR対応社員証・ポイントカードなど、
“名前入りのQR” を扱う現場で近年増えています。

では、どう対策すればいいのか？

• 最も確実なのは、
  QRコードに含める文字を“読める文字体系”に正規化すること です。
  ポイントは以下の3つ。
  1. 名簿データの漢字をチェックする
  　旧字体・外字・異体字を検出する。

  2. 文字コードの揺れを統一する
  　複数の字形が混ざっていないかを確認。

  3. iPhone標準カメラで読める形式に変換する
  　フォントや文字体系に依存しない形に整える。

  大規模データでは、
  このチェックを手動で行うのは現実的ではありません。
  そのため、ツールによる自動処理が有効になります。

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